Date de dernière mise à jour du plan : 14/10/2025

Durée : 1 jour

La formation Construire un dialogue vertueux avec vos parties prenantes est dispensée à Nantes, Toulouse, Brest, Montpellier, Lyon, Rennes, Lille, Paris, Angers, Bordeaux.

Dans une démarche de responsabilité sociétale, la réussite d’un projet repose largement sur une gestion des parties prenantes efficace. Identifier les principales parties prenantes, internes et externes, comprendre leurs attentes parfois contradictoires et analyser les intérêts des parties prenantes sont des étapes clés de l’analyse des parties prenantes. Le dialogue avec les parties prenantes – qu’il s’agisse d’actionnaires, de sous-traitants, de collectivités locales ou de la société civile – favorise une gouvernance d’entreprise plus ouverte et contribue à la création de valeur. En mettant en place une démarche de dialogue structurée, l’engagement des parties et la participation des parties prenantes renforcent la transparence, soutiennent la politique RSE et facilitent la réussite du projet tout en intégrant les enjeux sociaux et environnementaux.

Présentation de la formation Construire un dialogue vertueux avec vos parties prenantes 

Un dialogue structuré avec vos parties prenantes est devenu un levier stratégique : il nourrit l’innovation, sécurise la conformité réglementaire (CSRD, devoir de vigilance) et renforce la confiance.

Cette formation d’une journée vous guide pas à pas : identification des parties prenantes, définition d’objectifs, choix des modalités d’échanges, et mise en pratique d’outils pour créer une relation de confiance durable.

Objectifs de la formation Construire un dialogue vertueux avec vos parties prenantes

  • Comprendre le rôle des parties prenantes dans la performance globale et la RSE.
  • Réaliser une cartographie pertinente et hiérarchiser les enjeux.
  • Construire une stratégie de dialogue claire (objectifs, gouvernance, indicateurs).
  • Mettre en œuvre des méthodes d’animation favorisant la co-création et la prévention des conflits.
  • Mesurer et valoriser les résultats auprès de la direction et du public.

Pré-requis de la formation Construire un dialogue vertueux avec vos parties prenantes 

  • Aucun prérequis obligatoire. Une connaissance de base de la RSE ou de la gestion de projet est souhaitable mais non indispensable.

Public visé par la formation Construire un dialogue vertueux avec vos parties prenantes

  • Responsables RSE / QHSE / Développement durable, Directions Communication, Achats, RH. Managers de projets à fort impact externe (infrastructures, supply-chain, innovation), Dirigeants de PME ou d’unités opérationnelles amenés à dialoguer avec leurs écosystèmes.

Programme de la formation Construire un dialogue vertueux avec vos parties prenantes

Matin

Enjeux et cadre du dialogue parties prenantes

  • Règlementations : CSRD, devoir de vigilance, ISO 26000.
  • Bénéfices pour l’entreprise : innovation, gestion des risques, réputation.
  • Exemples de stratégies de dialogues inspirantes

Cartographier et prioriser

  • Méthodologie de cartographie : influence/intérêt.
  • Identification des enjeux matériels et lien avec la double matérialité.
  • Atelier pratique : cartographie d’un cas réel des participants.

Comprendre les attentes et besoins

  • Techniques d’enquête, analyse d’attentes, veille des signaux faibles.
  • Outils numériques pour collecter et analyser les feedbacks.

Après midi

Concevoir et piloter le dialogue

  • Définir les objectifs et indicateurs de suivi.
  • Choisir les bons formats : ateliers, comités, enquêtes, partenariats.
  • Gouvernance et transparence : rôles, responsabilités, reporting.

Les clés d’un dialogue constructif

  • Postures de facilitateur et écoute active.
  • Gérer désaccords et tensions.

Conclusion

  • Restitution des apprentissages.
  • Élaboration d’un plan d’action individuel ou d’équipe.